Nuestros Servicios

Contamos con un equipo multidisciplinar, que te asesorará y te ayudará para conseguir el mejor cuidado para tus ojos y oídos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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Lentes De Contacto

Recibe tus lentillas cómodamente en casa pidiéndolas a través de nuestra web. Además, estamos disponibles para asesorarte con el fin de encontrar las lentillas perfectas para ti. ¡No dudes en contactarnos!

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Audiología

Óculos Óptica dispone de un servicio completo de audiología. Contáctanos para recibir una revisión completa de audiología, asesoramiento sobre las últimas tecnologías disponibles e información detallada sobre cuáles son las más adecuadas para ti, siguiendo un diagnóstico personalizado.

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Taller

En nuestro taller no sólo realizamos cualquier tipo de reparación y ajuste en sus gafas, si no que también contamos con un servicio express (Taller Express), mediante el cúal podrá enviar sus gafas dañadas y recibirlas arregladas en pocos días, en cualquier lugar de la península.

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  • Envíos Gratuitos a partir de los 50 Euros

    Disfruta de envíos gratuitos a toda la península en compras superiores a los 50 Euros.

  • Devolución Gratuita

    En todos nuestros pedidos dispones de 30 días para realizar la devolución del producto

  • Pago Seguro

    Todos los pagos se realizan a través de nuestra pasarela de pago segura con protección SSL

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OCULOS OPTICA FAQ

Preguntas Frequentes

¿Cómo sé qué tamaño de gafa es el adecuado para mí?

Proporcionamos medidas detalladas para todos nuestros armazones, incluyendo ancho, altura y longitud de las varillas. Puede usar estas medidas para comparar con sus gafas actuales o usar una regla para medir su rostro y determinar cuál tamaño le quedará mejor. Si tiene alguna duda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarlo a elegir el tamaño adecuado.

¿Qué tipos de lentes ofrecen?

Ofrecemos una variedad de lentes para satisfacer sus necesidades específicas, incluyendo lentes de visión única, progresivas y bifocales. También ofrecemos una variedad de materiales de lentes, incluyendo plástico estándar, policarbonato y lentes de alto índice. Puede elegir entre una gama de revestimientos de lentes, incluyendo revestimientos anti-reflejos, resistentes a los arañazos y de protección UV.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mis gafas?

Normalmente, si el producto está en stock, deberías recibirlo en 2-4 días laborables. Recuerda que si realizas tu pedido el fin de semana hasta el siguiente día laborable no lo prepararemos. Si el producto no está en stock, el plazo de envío será de 7-10 días laborables

Si pasado este plazo no has recibido tu pedido ni tienes un preaviso de entrega de la empresa de mensajería, por favor contacta con nosotros. Averiguaremos qué ha ocurrido y haremos todo lo posible para que lo tengas en tus manos cuanto antes. Para mas información ver nuestra polítia de envíos.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Ofrecemos una política de devolución de 30 días en todos nuestros productos, siempre que estén en condiciones nuevas y no hayan sido dañados ni alterados de ninguna manera. Puede devolver sus gafas para obtener un reembolso completo o un cambio. Las tarifas de envío no son reembolsables. Para información mas detallada visita nuestra Politica de Devoluciones.

¿Ofrecen garantía en sus productos?

Sí, todas nuestras gafas y lentes tienen una garantía de fábrica de 3 años. Si sus gafas se dañan debido a un defecto de fabricación, las repararemos o reemplazaremos sin costo alguno para usted. Esta garantía no cubre daños accidentales o por desgaste normal. Para éstos ultimos daños disponemos de un taller express que recoge y devuelve sus gafas a cualquier punto de la península.